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Probleme pokerstar

Publié : 28 mars 2011, 19:46
par lezierb1
je demande un retrait ,pas possible car mon compte est pas verifier .
je demande si je dois envoyer une copie de ma carte d'identite ,ou permis .
ca marche pas voila la reponse .
> Date: Mon, 28 Mar 2011 08:09:48 -0400
> From: verification@pokerstars.be
> Subject: Procédure de vérification des comptes BE
>
> Bonjour Bruno,
>
> Conformément à l’accord passé entre PokerStars et la Commission des Jeux de Hasard, tous les joueurs doivent faire la procédure de vérification 30 jours après avoir atteint ou dépassé un des seuils suivants :
>
> -Après des dépôts cumulés de 3 000 € ou plus
> -Après des retraits cumulés de 3 000 € ou plus
> -Après qu’un joueur ait joué 365 jours uniques
>
> Une fois que la procédure de vérification est terminée, les totaux sont remis à zéro. Il vous sera demandé de refaire la procédure à chaque fois que les seuils seront atteints.
>
> Une fois l’une de ces trois options atteintes nous vous enverrons une lettre recommandée à votre adresse.

donc tu peut pas gagner ou alors plus de 3000€ ou depenser la meme somme ou attendre 1 an .
ca c'est du bonus .

Re: probleme pokerstar

Publié : 29 mars 2011, 07:15
par Uncia
Ne mets pas ton adresse mail, avec les bots qui tournent tu vas etre ennuyer ... :wink:

Re: Probleme pokerstar

Publié : 29 mars 2011, 11:27
par admin
c'est encore pire que l'ARJEL, c'est uniquement pour les Belges ? c'est très bizarre comme procédure. ce que je comprends pas c'est que tu parles de bonus ? Il doit y a avoir une incompréhension quelque part quand même car je doute que Pokerstars oblige un joueur a faire au moins 3000€ de dépot avant qu'il ait le droit de retirer un seul euro.

ps: j'ai enlevé l'email.