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par Nirvanax31
02 sept. 2021, 00:37
Forum : Aides
Sujet : Litige Bookmaker (auto-exclusion)
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Re: Litige Bookmaker (auto-exclusion)

Oui c'est exactement ça,je leur rapporte.. Mais comme j'ai dis je compte pas me laisser faire cette fois.. en espérant que j'obtienne quelque chose. C'est pas du tout mon tempérament d'aller pleurer et demander remboursement voire dédommagement mais la c'est trop.
par Nirvanax31
01 sept. 2021, 23:56
Forum : Aides
Sujet : Litige Bookmaker (auto-exclusion)
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Re: Litige Bookmaker (auto-exclusion)

Oui il a été validé entièrement,ils ne m'ont pas envoyé de code j'ai pu directement le valider en envoyant un justificatif de domicile. C'est aussi ça que je trouve hallucinant,qu'un compte puisse être validé 2 fois avec même pièce d'identité,même justificatif de domicile.
par Nirvanax31
01 sept. 2021, 23:39
Forum : Aides
Sujet : Litige Bookmaker (auto-exclusion)
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Re: Litige Bookmaker (auto-exclusion)

Oui j'avais même pas pensé a ça,ça devrait venir alors.
Merci je ne savais même pas qu'on pouvait en faire la demande directement en ligne,j'ai déjà pris RDV à l'hôtel de police près de chez moi,ils ont un service qui s'occupe de l'interdiction aux jeux.
par Nirvanax31
01 sept. 2021, 23:21
Forum : Aides
Sujet : Litige Bookmaker (auto-exclusion)
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Re: Litige Bookmaker (auto-exclusion)

Merci de ta réponse. J'ai oublié de préciser que j'ai rempli un formulaire sur le site de l'ANJ il y a environ 2 semaines en expliquant ce qu'il s'est passé,et que je n'ai pas eu de réponses pour le moment. Je ne connais pas les délais,j'imagine avoir une réponse assez rapidement,du moins je l'espèr...
par Nirvanax31
01 sept. 2021, 23:03
Forum : Aides
Sujet : Litige Bookmaker (auto-exclusion)
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Litige Bookmaker (auto-exclusion)

Bonsoir à tous, Tout d'abord veuillez m'excuser si mon sujet n'est pas au bon endroit,je le déplacerais au besoin sans problème. Je viens vers vous aujourd'hui car j'ai besoin d'aide,ou plutôt de conseils. Étant joueur compulsif/addict depuis environ 7 ans (j'ai 27 ans),j'ai décidé il y a quelques s...

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